Questions réponses

Question n°1 : Le prix affiché par la calculette est-il vraiment tout compris ?

Oui, le prix affiché est le prix final à payer, garanti sans surcoût !
La couverture en couleur et l'intérieur sur papier supérieur 100g sont inclus dans le tarif.
L'impression sur la tranche, le contrôle de votre fichier par nos techniciens et le marque-page sont offerts.

Question n°2 : Impression-rapport.com est-il vraiment fiable ?

Nous acceptons de fabriquer un exemplaire unique, expédié avec un transport facturé au plus juste : c'est le moyen le plus simple de juger notre travail avant de commander la série complète pour votre école et votre entreprise d'accueil.

80 % de nos colis partent en Chronopost et arrivent sous 24 h, avec un suivi personnalisé. Un point important quand les délais de remise d'un rapport de stage sont souvent très courts : commandé aujourd'hui, votre rapport est chez vous le lendemain avant 13 h.

Question n°3 : Impression-rapport.com est-il un site récent ?

Non. Derrière le site se trouvent plus de 25 ans de métier auprès des étudiants et des universitaires, et plus de 52 000 documents imprimés puis expédiés dans le monde entier. Le projet est né de l'association d'un reprographe et d'un universitaire, décidés à proposer une fabrication professionnelle des travaux étudiants à un tarif accessible.

Chacun apporte son expérience : l'universitaire connaît les exigences de forme imposées par les établissements, le reprographe travaille depuis 20 ans avec ce public. Plus de 3 400 avis d'étudiants sont publiés sur le site.

Question n°4 : Puis-je faire livrer mon rapport à mon école et à mon entreprise ?

Oui. L'option multi-adresses est faite pour cela : un exemplaire pour votre tuteur en entreprise, un autre pour votre tuteur pédagogique, un pour le secrétariat de votre BTS, licence ou master, et le vôtre chez vous. Vous constituez vos colis et vous choisissez la destination de chacun au sein d'une seule et même commande. Impression-rapport.com ne marge pas sur le transport et vous fait toujours payer le juste prix !

Nous expédions partout en France, en Europe et à l'international. Les étudiants en stage à l'étranger s'en servent pour faire parvenir leur rapport à leur établissement en France sans frais superflus.

Question n°5 : Qu'est-ce que le multi-adresses ?

Le mode multi-adresses vous laisse composer vos colis, définir le nombre d'exemplaires dans chacun et retenir un mode d'acheminement par colis : Chronopost France, point relais, Chronopost International ou retrait en magasin.

Lorsque vous cochez « multi-adresses », le coût du transport n'est établi qu'en fin de commande, une fois le nombre de colis et leurs destinations renseignés.

Question n°6 : Mes fichiers sont-ils confidentiels ?

Oui. Les rapports de stage contiennent souvent des données internes à l'entreprise d'accueil : chiffres, organigrammes, procédures. Vos fichiers ne servent qu'à la fabrication de votre commande, ne sont jamais diffusés et ne sont pas conservés au-delà du traitement de votre dossier. Vous certifiez d'ailleurs être l'auteur du document au moment de la validation.

Avant l'impression, la visionneuse vous permet de feuilleter votre document depuis votre ordinateur et de contrôler l'enchaînement des pages : une sécurité utile pour vérifier vos annexes et la pagination de votre rapport avant de lancer la fabrication.